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Abe Blog

ロープレ好き♪

ロープレ.jpg

昨日はBPS品川で開催されたCSトレーニングにおける、

ロールプレイング後のフィードバック中の写真。

Abe Motorsでは、現在全拠点でCSトレーニングを実施しており、

よりレベルの高い接客、説得力ある対応などをめざし、全社で議論をしてます。

 

個人的にトレーニング好き、テストとかロープレとかも大好きw。

各拠点のトレーニングに参加して、社員皆さんの頑張りを見るのも大好き。

 

今回はBPS品川のSuzukiセールス、

実績は高いセールスなので、全体的に高いレベルのロープレ。

それでも向上できるポイントを多く発見できたようです。

 

ロープレで発見した課題の改善、そしてその習慣化。

Abe Motors全社で頑張ります。

M Performance Rウイング?!!

横須賀海軍カレーデビュー!!笑

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