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研修及び制度

私たちAbe Motorsには多くの役割と職種が存在します。
それら全セクションでお客様を第一に考えて行動し、楽しんで仕事をするために、
AbeMotorsには多くの研修と制度があります。

研 修

BMW Group Japan Academyによる研修と、AbeMotorsによる研修の2つに大きく分かれます。
職種により異なりますが、両方向からの研修と勤務地でのトレーニングにより、皆さんの成長をバックアップします。

BMW Group Japan Academyによる研修

例: BMWテクニカル・スタッフ(メカニック)

入社後のキャリアステップ
  • NS(新人スタッフ)

    • ニュースタッフオリエンテーション
    • BMWの歴史
    • ビジネスマナー
    • ワランティーの基礎
    • eDriveのサービス
  • TA(アプレンテフィス)

    • 自動車の基礎/点検
    • BMWの基礎
    • ISPI
    • ISTA
  • BJ(ジュニアテク二シャン)

    • 電気の基礎
    • ボディ電装
    • 診断
    • 駆動
  • BT(テク二シャン)

    • 駆動
    • ディーゼルエンジン
    • ボディ電装2
    • ボディ電装3
  • BS(シニアテク二シャン)

    • 認定試験合計により選ばれる
    • スペシャリティ、サーティワィケーションの各種研修を受講
  • BM(マイスター)

    • オンラインテスト、ペーパーテスト、実技テストの全てに合格することにより選ばれる
例: BMW新車セールス

入社7ヶ月以内
ICT(イニシャル・サーティフィケーション・トレーニング)
  • Step 1

    • BMW Group及びMINIの歴史と企業概要
    • リテールプロセスの概要
    • ブランドの理解
    • BMWプロダクトの基本コンセプト
  • Step 2

    • セールスコンサルタントの役割とセルスプロセスの理解
    • 顧客関係管理と活動情報管理
    • ニーズの把握
  • Step 3

    • セルスプロセスの理解と基本スキル
    • 試乗、査定、見積
入社7ヶ月以降
フォーカストレーニング
  • コミュニケーション
    顧客対応

    • カスタマーケア
    • 顧客苦情対応
    • スタイル別接客対応
  • プロセス

    • 来店時の効果的なアプローチ
    • ニーズの把握&商品説明
    • クロージング
  • プロダクト

    • BMWプロダクト応用
    • BMWi/PHEVプロダクト応用
  • その他

    • セルフマネジメント

Abe Motors社内研修

2019年新人研修写真1
2019年新人研修写真2

2019年新人研修写真

新人研修
新卒・中途採用共に、新人対象の研修が入社から1年間で2回あります。
ここでは職種に関係なく対象の新人が社外の研修施設に集まり、
プロダクトではなく、Abe Motorsという会社の環境や課題を一緒に考えてもらいます。

2019年若手研修写真1
2019年若手研修写真2

2019年若手研修写真

若手研修
入社後1年~2年の若手対象の研修になり、こちらも1年間で2回です。
こちらも職種に関係なく対象の若手が社外の研修施設に集まります。
新人研修のフォローアップだけでなく、より課題解決を中心とした研修になります。


その他にも毎年4月中旬、(株)阿部商会と合同の全国新人研修。
また不定期で外部講師を招いたセールストレーニングや、マネジメントレベルだけを集めた研修も複数開催しています。
そして配属先決定後は各部門にて、ロールプレイングなどを含めた現地研修を随時実施しています。

制 度

楽しく働いて結果を出すことがAbe Motorsの文化です。その為に積み重ねられた制度をこちらでご紹介します。まず、新入社員の不安を減らす為に、Abe Motorsではトレーナー制度とメンター制度を導入し、組織として入社後1年間のサポートをします。その他楽しい制度をこちらでご紹介いたします。

  • トレーナー制度による部門内での新入社員サポート。
  • メンター制度による部門間を超えた新入社員サポート。
  • 永年勤続表彰制度5年~40年で、金一封と有給休暇の積極利用を促進。
  • 車両社員販売特別手当制度により、BMWまたはMINIの新車購入をサポート。
  • 年間最優秀社員はBMW Group Japan本社視察含むドイツ旅行に参加。
  • 各部門での単月目標達成により達成祝勝会の開催。
  • Abeレーシング部の活動として、年2回サーキット走行会。
  • CSトップボーナス受賞により全社員でのグアム旅行(2018年4月)。
制度1
制度2
制度3
制度4
制度5
制度6
制度7
制度8
制度9
制度10
制度11
制度12
制度23
制度14
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制度16
制度17
制度18
制度20
制度21
制度22
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